Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: junio de 2026
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1. Información general
Avelia Roux es una tienda online dedicada a la venta de artículos de moda y accesorios.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar imágenes, colores y descripciones lo más precisas posible. Sin embargo, pueden existir ligeras diferencias debido a la configuración de cada pantalla o al proceso de fabricación.
3. Precios
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos cuando la legislación aplicable así lo requiera.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
4. Pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:
• Errores evidentes de precio.
• Sospecha de fraude.
• Falta de disponibilidad del producto.
• Información de pago incorrecta.
En caso de cancelación, el importe será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Toda la información financiera es procesada mediante plataformas de pago seguras. Avelia Roux no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
6. Envíos
Los pedidos se procesan normalmente entre 1 y 3 días laborables.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas.
7. Devoluciones
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Los productos deberán devolverse:
• Sin usar.
• En perfecto estado.
• Con su embalaje original cuando sea posible.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto de fabricación, haya sufrido daños durante el transporte o se haya enviado un artículo incorrecto.
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
8. Cancelaciones
Los pedidos podrán cancelarse siempre que no hayan sido preparados para su envío.
Una vez iniciado el proceso logístico no será posible cancelar el pedido, aunque sí podrá solicitarse una devolución conforme a la política vigente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta página web, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos y elementos gráficos, pertenece a Avelia Roux o dispone de la correspondiente autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. Protección de datos
Tratamos la información personal conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
11. Contacto
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